MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAM

Popis služby

Pomáháme firmám převést rozvoj managementu do každodenní praxe, a to ke konkrétní a pozorovatelné změně toho, jak manažeři vedou lidi, rozhodují a přebírají odpovědnost. Program je určen organizacím, které do rozvoje managementu investují, ale chtějí lépe propojit vzdělávání s reálnou změnou v práci. Typicky tam, kde manažeři znají principy delegování, zpětné vazby, práce s výkonem nebo vedení lidí, ale používají je nekonzistentně, příliš eskalují rozhodnutí, vracejí se do operativy nebo nepřebírají dostatečnou odpovědnost. Nezačínáme předem připravenou osnovou školení. Nejprve společně definujeme, co má konkrétní skupina manažerů začít dělat jinak, jak se má změna projevit v praxi a co jí dnes brání. Program obvykle zahrnuje pět navazujících částí: Diagnostiku současné manažerské praxe a hlavních překážek. Sladění očekávání se zadavatelem, HR a dalšími klíčovými aktéry. Několik rozvojových cyklů kombinujících praktický workshop, aplikaci v reálné práci a následnou reflexi. Práci s vybranými systémovými překážkami, které brání požadovanému chování. Závěrečné vyhodnocení změny a plán jejího udržení. Konkrétní obsah vychází z potřeb organizace. Typicky pracujeme s manažerskou rolí, delegováním a odpovědností, rozhodovacím prostorem, zpětnou vazbou, individuálními rozhovory, prací s výkonem, týmovou spoluprací a vedením změny. Důležitou součástí jsou Manažerské kliniky, ve kterých účastníci pracují s vlastními reálnými situacemi. Konzultant nepřidává další teorii, ale pomáhá přesně pojmenovat problém, oddělit symptom od příčiny a najít konkrétní další krok. Do programu zapojujeme také přímé nadřízené účastníků, protože právě prostředí, do kterého se manažer vrací, výrazně ovlivňuje, zda novou praxi skutečně udrží. Na začátku definujeme několik prioritních změn chování a jejich výchozí stav. Na konci se k nim vracíme a hodnotíme, co se skutečně změnilo z pohledu účastníků, jejich nadřízených a dostupných dat. Program je typicky určen pro jednu konkrétní skupinu 10–16 manažerů a probíhá přibližně 4–6 měsíců. Pokud už firma vlastní manažerskou akademii nebo leadership model, program je nemusí nahrazovat. Může na ně navázat a doplnit právě tu část, která bývá nejobtížnější – převod know-how do každodenní manažerské praxe.